Inteligência de Vendas orientada por dados
o que é e como aplicar
Como nem todo dado tem valor e relevância para o negócio, a inteligência adota técnicas, ferramentas, práticas e tecnologias para coletar, selecionar, organizar, analisar e comunicar dados e informações que ajudem a empresa vender mais e melhor.
Quais as vantagens da inteligência de vendas
para os negócios?
Decisões ágeis e adaptativas
Painéis de indicadores estratégicos com informações consistentes, confiáveis e atualizadas em tempo real ajudam o líder e o time de vendas a tomar decisões melhores e mais rápidas. Isso permite a empresa ajustar suas estratégias de forma dinâmica e prever com maior precisão as demandas e desejos dos clientes, e atendê-los com agilidade. A consequência é uma maior eficiência operacional, aumento das vendas e da produtividade do time comercial.
Análise ampliada
Possuir uma base de dados sólida e com informações relevantes para aprofundar o conhecimento sobre o perfil e o comportamento do cliente, aumenta a capacidade de análise do time comercial. Esta capacidade pode ser ampliada ainda mais quando associada ao CRM de vendas e ao ERP (Enterprise Resource Planning) do negócio. O que permite traçar o perfil de clientes, identificar clientes potenciais, perceber comportamentos não tão visíveis, compreender falhas de retenção de clientes, etc.
Previsibilidade nos resultados
A ampliação da capacidade de análise com a Inteligência de Vendas aumenta também a previsibilidade para o negócio. Na prática significa que o time consegue desenhar futuros possíveis com base nos dados do passado (análises preditivas) e definir as melhores decisões que podem ser tomadas de acordo com cada cenário (análises prescritivas). Em resumo, prever os resultados futuros de vendas do negócio de forma muito mais precisa.
Mais produtividade comercial
A produtividade comercial diz respeito a eficiência, isto é, a capacidade que a empresa tem de conseguir melhores resultados com o menor esforço. Quando se trabalha com Inteligência de Vendas e com as tecnologias certas, é possível tornar o processo mais ágil, menos burocrático e otimizar o tempo dos vendedores. Ou seja, é fazer mais com os mesmos recursos.
Monitoramento da eficiência da captação de leads e prospecção de clientes
Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
Inteligência de Vendas na prática: O que não é medido, não pode ser gerenciado.
Nº de LEADS atualizados em tempo real
Taxa de LEADS para oportunidades
Taxa de conversão de vendas por vendedor
Gravação das Ligações
Acompanhamento e análise das vendas por telefone
Identificação da origem das ligações recebidas
Recuperação das chamadas perdidas
Análise do desempenho de cada ligação
Número de ligações perdidas
Número de ligações atendidas
Monitoramento da eficiência das campanhas
Rastreamento de leads telefônicos
Integração com Google Ads e outras ferramentas
Quantidade de ligações das campanhas offline
Plataformas para mensurar e potencializar as ligações telefônicas
Este template ajuda você:
Oferecer feedbacks e treinamentos mais precisos
Identificar falhas do processo de vendas
Automatizar o monitoramento do atendimento do time de vendas
Reduzir o churn e oferecer uma experiência melhor para o usuário
Este template ajuda você:
Acompanhar o uso do script de atendimento pelo time de vendas
Mapear as palavras chave mais citadas pelos cliente
Identificar o nível de produtividade das chamadas
Avaliar o sentimento do cliente
Identificar os concorrentes citados pelos clientes
Conte com ferramentas inteligentes e obtenha resultados sólidos
Coleta de dados de todo o processo de vendas da empresa
Automatização do processamento e organização dos dados coletados
Análise e conversão dos dados em informações para tomada de decisão
Mensuração dos resultados do processo de vendas
Fácil acesso à informação certa, no momento certo, para a pessoa certa
Inteligência de Vendas orientada por dados
Faça mais com menos, entregue valor para os seus clientes e aumente os resultados do seu negócio
A Inteligência de Vendas é um processo de produção de conhecimento direcionado por dados para orientar as decisões comerciais e as atividades do time comercial. Como nem todo dado tem valor e relevância para o negócio, a inteligência adota técnicas, ferramentas, práticas e tecnologias para coletar, selecionar, organizar, analisar e comunicar dados e informações que ajudem a empresa vender mais e melhor.
Como funciona
Maquina de Vendas
Estruturamos em pouco tempo sua Máquina de Vendas, da prospecção ao fechamento com uma plataforma capaz de integrar todas as etapas da sua venda.
1. Metodologia
Nós te ajudamos a construir seu processo de prospecção e vendas com um passo a passo simples e completo.
2. Implantação on-line
Acompanhamento on-line/ Presencial dando suporte na estruturação de cada etapa da sua implantação.
3. Ferramentas Integradas
Construção da Máquina de vendas com todas as ferramentas integradas.
4. Capacitação e prática
Treinamentos de implantação para desenvolver você e o seu time.
Conheça nossos modelos de Aceleração
Plataforma de Prospecção
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